智能时代的业务过程管理

11月9日 08:30-09:00

曹健 上海交通大学

AI的迅速发展为业务过程管理注入了新的动力。AI除了能够为业务过程管理的各个技术环节带来新的手段外，还促进了智能过程服务模式的形成。本报告将从智能过程服务的视角介绍如何将AI技术应用于业务过程管理，并对大模型在业务过程管理中的应用前景进行展望。

曹健，上海交通大学长聘教授、博导，主要研究方向为业务流程管理，智能数据分析、服务计算和分布式人工智能。主持多项国家重点研发计划课题、国家863计划课题、国家自然科学基金课题，上海市科委重点项目。获得省部级科技进步特等、一等、二等等各类科技奖项9项，入选教育部新世纪优秀人才资助计划。

成果应用于金融、医疗、旅游等行业。在国内外发表论文300多篇。目前为IEEE高级会员，中国计算机学会杰出会员，上海市计算机学会协同计算与信息服务专委会主任，上海市人工智能学会可信智能系统专委副主任。